¿No encuentras la experiencia ideal?
¡Desde agosto de 2026, nuestra nueva página web luce un nuevo diseño! Estamos añadiendo poco a poco todas nuestras ofertas, pero aún no todas nuestras actividades están disponibles en línea.
¿Tienes alguna idea o algún proyecto?
- ¡Aún no están todas nuestras experiencias en línea!
- Tanto si eres un particular (viajes a medida, cumpleaños, despedidas de soltera/soltero, propuestas de matrimonio) como una empresa (seminarios, actividades de team building, estancias VIP, veladas de gala), diseñamos y organizamos servicios excepcionales en todo el territorio italiano: desde Roma hasta Milán, pasando por la Toscana, Venecia, la Costa Amalfitana o Sicilia.
- ¿No encuentras lo que buscas en la página web o tienes una idea concreta en mente?
- ¡No busques más: nuestro equipo local organizará tu evento 100 % a medida!
- – Un formato a medida: talleres privados, traslados de lujo, visitas guiadas fuera de los circuitos habituales, alojamientos con encanto o gestión integral para grupos grandes.
- – Un destino concreto en Italia: Cubrimos todas las regiones italianas con una red de socios locales probados y contrastados.
Una oferta adaptada a todos los presupuestos
Tanto si buscas una actividad a partir de 40 € por persona como un evento excepcional, 100 % exclusivo y VIP, diseñamos experiencias a medida adaptadas a tus deseos.
- Para que podamos ofrecerte la propuesta ideal, no dudes en indicarnos:
- – Tu presupuesto global
- – El número de participantes
- – El destino deseado
- – Tus ideas o deseos concretos
¿Cómo se hace la reserva?
- Para cualquier consulta sobre disponibilidad, envíanos un correo electrónico a info@beyondroma.com o utiliza nuestro formulario en línea, indicando:
- – La fecha y el horario deseados para la experiencia (indicando si son flexibles).
- – Número aproximado de participantes: por favor, especifica si esta cifra puede variar. No olvides indicar cualquier particularidad de tu grupo que sea relevante para la experiencia (restricciones alimentarias, nivel físico, edad de los niños, etc.).
- – Idioma: el idioma que prefieres para tu experiencia.
- – El tipo de grupo o evento: viaje en familia, con amigos, celebración, seminario.
- – El lugar: la dirección de tu alojamiento o del lugar donde se celebra el evento.
- – Tu presupuesto de referencia: global para el conjunto del servicio o específico para la experiencia.
- – Sus necesidades en cuanto a servicios complementarios: alojamiento, traslados, fotógrafo, decoración, etc.
- – Tus datos de contacto: nombre de la persona de contacto principal o de la empresa, número de teléfono (solo si deseas que nos pongamos en contacto contigo por teléfono) y dirección de facturación para la emisión de la oferta (que se te enviará por correo electrónico).
- Ten en cuenta que cuantos más detalles nos facilites en tu primer mensaje, más rápida y precisa será la tramitación de tu solicitud.
Condiciones generales de venta
- 1. Solicitudes y proceso de reserva
- – Primer contacto con nuestro equipo: Para garantizar un seguimiento riguroso, todas las solicitudes (presupuestos, disponibilidad, reservas y logística) se gestionan exclusivamente por correo electrónico (info@beyondroma.com) o a través de nuestro formulario en línea. Por motivos de organización, no se atenderá ninguna solicitud por teléfono, SMS o WhatsApp.
- – Plazos de respuesta: Por regla general, se le dará una respuesta en un plazo de 72 horas laborables (de lunes a viernes). No obstante, este plazo queda suspendido durante el cierre anual de la agencia (periodo comprendido entre Navidad y Año Nuevo).
- – Crea tu programa: ¿Quieres combinar varias actividades? Solo tienes que hacer clic en el icono del «corazón» para añadir servicios a tus favoritos y enviarnos una solicitud agrupada en una sola petición.
- – ¿Necesitas una estancia «llave en mano»? Si tu proyecto requiere una propuesta completa que incluya la búsqueda de alojamiento, rellena todo nuestro formulario específico.
- – Plazos de reserva: Para ofrecerte una organización impecable, cada proyecto requiere tiempo. Por eso ya no aceptamos solicitudes de última hora. Todas las solicitudes deben enviarse con al menos 3 días laborables (de lunes a viernes) de antelación a la fecha deseada.
- 2. Formas de pago
- – Confirmación de la reserva: La reserva solo se considerará definitivamente confirmada una vez recibido el pago por adelantado y el justificante de pago.
- – Formas de pago aceptadas: Transferencia bancaria (SEPA): sin comisiones (según las condiciones de su propio banco y del país de emisión) o tarjeta de crédito: a través de nuestro sistema de pago en línea totalmente seguro (plataforma Stripe). Tenga en cuenta que se aplica una comisión de servicio del 3,9 % por esta forma de pago, que correrá a cargo del cliente.
- 3. Condiciones de cancelación y reembolso
- – Anticipo y gastos de agencia: En caso de cancelación total de su evento, la agencia retendrá el anticipo abonado en el momento de la reserva para garantizar la reserva de la fecha y compensar el rechazo de otros eventos en ese horario. Además, los gastos de organización y de agencia (incluidos en nuestras tarifas) no son reembolsables en ningún caso. Estos gastos compensan el trabajo preparatorio ya realizado por nuestro equipo (búsquedas, coordinación, reservas logísticas), independientemente de que el proyecto se lleve a cabo finalmente o no. Dado que este importe varía en función de las actividades y del número de personas, se le comunicará previa solicitud.
- – Venta de entradas: Las entradas para monumentos o atracciones no son reembolsables una vez confirmadas y pagadas, salvo que el lugar aplique una política de reembolso excepcional (en tal caso, el reembolso se realizará una vez deducidos nuestros gastos de agencia).
- – Pedidos específicos y gastos incurridos: en cuanto nuestra agencia haya incurrido en el gasto o este haya sido validado por nuestros proveedores, las compras a medida dejarán de ser reembolsables en ningún caso. Esto se aplica, en particular, a: regalos personalizados, productos perecederos (por ejemplo, cestas gastronómicas, catering) o la compra de material específico.
- – Fuerza mayor: La agencia no se hará responsable de los acontecimientos o cancelaciones derivados de casos de fuerza mayor. Esto incluye, entre otros: catástrofes naturales, disturbios políticos o sociales, huelgas, epidemias o pandemias, cierres imprevistos de monumentos o calles, así como los retrasos imputables a los proveedores externos.