Domande più frequenti

BeyondRoma è un’agenzia di viaggi e organizzazione eventi (Destination Management Company / DMC) specializzata nella destinazione Italia. Abbiamo scelto questo nome perché la nostra agenzia è stata fondata a Roma e il nostro team di esperti locali ha ancora sede proprio lì! Partendo dalle nostre radici romane, operiamo come veri e propri «creatori di emozioni», specializzati nell’organizzazione di viaggi su misura ed eventi indimenticabili in tutto il Paese.

Progettiamo esperienze personalizzate e servizi a 360° per tre grandi tipologie di profili:

• Le aziende: Ci occupiamo dell'organizzazione completa dei vostri eventi aziendali: seminari, viaggi incentive, attività di team building, congressi e conferenze, lanci di prodotti, cene e serate di gala.

• Gruppi e istituzioni: Accompagniamo i comitati aziendali (CE), le associazioni, i gruppi scolastici e i viaggi di studio, nonché le grandi riunioni di famiglia.

• Privati: Creiamo soggiorni su misura di alta gamma per viaggiatori indipendenti (coppie, piccole famiglie o viaggiatori singoli) e gestiamo l'accoglienza di clienti VIP. Offriamo inoltre la prenotazione di attività esclusive e l'organizzazione di eventi privati come addii al nubilato o al celibato (EVJF/EVG).

Il nostro team internazionale e dinamico vi affianca principalmente in francesee in inglese e in italiano. Alcune delle nostre collaboratrici parlano correntemente anche lospagnolo e iltedesco.

Sul campo, le nostre guide locali, gli assistenti, gli accompagnatori (tour leader) e le guide ufficiali parlano numerose lingue. Se ce lo richiedete in anticipo, possiamo sicuramente trovare per voi professionisti francofoni, anglofoni o che parlano la maggior parte delle lingue internazionali per accompagnarvi durante il vostro soggiorno!

Nessun obbligo, la nostra flessibilità è totale! Sia che desideriate prenotare un singolo servizio esclusivo (una visita privata al Colosseo, un trasferimento VIP o un'attività di team building in golf cart) o affidarci l'organizzazione completa del vostro soggiorno (alloggio, logistica e attività), ci adattiamo al 100% alle vostre esigenze e al vostro budget.

No, e vi spieghiamo perché. La nostra filosofia è quella di concepire ogni progetto come un vero e proprio abito su misura. Ci adattiamo completamente ai vostri desideri, ai vostri ritmi e al profilo dei vostri partecipanti per creare un’esperienza unica, lontana dal turismo di massa.

È importante sottolineare che, per noi, “su misura” non significa necessariamente “lusso”. Ci piace ideare progetti adatti a diversi tipi di budget.

Tuttavia, l’elaborazione di questi itinerari personalizzati richiede un lavoro di ricerca approfondito e complesso da parte del nostro team locale. Per questo motivo iniziamo a elaborare il vostro progetto solo quando sono stati definiti i seguenti elementi fondamentali:

• Le date (o un periodo specifico del soggiorno),
• Il numero esatto dei partecipanti,
• La destinazione desiderata in Italia,
• Una dotazione di bilancio, anche se indicativa.

Questi criteri di base ci consentono di garantirvi una proposta realistica, coerente e perfettamente calibrata fin dal nostro primo scambio!

In tutta Italia, e non solo! Sebbene Roma sia la nostra culla storica e il nostro terreno di gioco principale, proponiamo esperienze su misura in tutte le magnifiche destinazioni presentate sul nostro sito web:

• Il Lazio / Roma
• La Toscana / Firenze
• Il Piemonte / Torino
• La Campania / Napoli e la Costiera Amalfitana
• La Veneto / Venezia
• La Lombardia / Milano
• La Sicilia
• Le Puglia
• Lago di Como
• La Sardegna… e oltre!

Niente affatto! Il nostro raggio d’azione è molto più ampio. Il sito presenta le nostre destinazioni di punta, ma la nostra flessibilità e la nostra rete di partner ci consentono di accompagnarvi ben oltre:

• In Italia (gruppi privati o aziendali): C'è una regione o una città italiana che vi interessa ma che non compare ancora sul nostro sito? Nessun problema. Inviateci la vostra richiesta e creeremo per voi un itinerario su misura con la stessa competenza locale.
• In Europa (Aziende e MICE): Per i vostri seminari, congressi, incentive e lanci di prodotti su larga scala, superiamo ogni limite! La nostra agenzia globale coordina i vostri progetti dalla A alla Z in tutta Europa tramite la nostra piattaforma dedicata: www.beyond-travels.com.

Per inviare una richiesta, il modo più semplice è cliccare sul pulsante «Parla del mio progetto» per condividere direttamente con noi il vostro capitolato d’oneri. Potete anche navigare sul sito, aggiungere le attività che preferite a «La mia selezione» tramite le piccole icone a forma di cuore e inviarci questo carrello di esperienze con un solo clic per ottenere un’offerta completa. Infine, il nostro team è raggiungibile anche via e-mail (info@beyondroma.com) o per telefono/WhatsApp al numero +39 324 88 75466; un project manager dedicato vi contatterà rapidamente per definire con precisione le vostre esigenze.

No, non è possibile prenotare o pagare direttamente online.

A differenza delle piattaforme di prenotazione automatizzate (come GetYourGuide o Viator), non proponiamo servizi standardizzati. Ogni evento o soggiorno aziendale è unico: elaboriamo un programma interamente su misura per garantire l’effettiva disponibilità dei nostri partner locali, verificare la fattibilità logistica del vostro progetto e adattare le condizioni alle specificità del vostro gruppo. Dopo aver condiviso le vostre esigenze tramite il pulsante «Parla del mio progetto» o aver confermato «La mia selezione», un project manager dedicato definirà con voi le specifiche del progetto prima di inviarvi un preventivo dettagliato.

Poiché ogni evento è unico, le condizioni di cancellazione dipendono dai vincoli imposti dai nostri partner locali (alberghi, luoghi privati o siti con biglietteria a nome, come il Colosseo). Tali condizioni vi vengono sempre comunicate in modo chiaro e trasparente nel preventivo e nel contratto.

• Commissioni di agenzia: a partire dalla firma del contratto e dal versamento della prima caparra, le commissioni di agenzia sono considerate definitivamente acquisite e non rimborsabili, anche in caso di annullamento gratuito da parte dei fornitori.

• Servizi dei fornitori: la cancellazione dei servizi (alloggio, attività, guide) è soggetta alle condizioni specifiche indicate nel contratto, in base alla data di notifica della cancellazione.

Offriamo due modalità di pagamento sicure:

• Bonifico bancario (SEPA o internazionale): è la modalità di pagamento preferita. Eventuali commissioni applicate dalla vostra banca per la transazione sono a vostro carico.

• Carta di credito: è possibile effettuare il pagamento direttamente online tramite la nostra piattaforma partner Stripe, estremamente sicura. Nota: sul totale dell'importo vengono applicate commissioni di transazione pari al 3,9% relative al pagamento con carta di credito.

Assolutamente sì. Il punto di forza della nostra agenzia risiede nella nostra presenza sul campo e nella nostra grande reattività. Il nostro team garantisce un rigoroso monitoraggio a monte e rimane pienamente mobilitato e reperibile al vostro fianco per tutta la durata dell’evento, per coordinare i fornitori, adeguare il programma e gestire ogni minimo imprevisto.

Affidandovi alla nostra agenzia risparmierete tempo prezioso e ottimizzerete il vostro budget grazie alle condizioni da noi negoziate (tariffe preferenziali, opzioni riservate senza impegno e flessibilità di cancellazione). Centralizzando la gestione dei vostri fornitori presso un unico referente, garantiamo l’intera logistica sul campo e vi offriamo un accesso esclusivo alle migliori location e attività aziendali, per un evento fluido, ben organizzato e senza imprevisti.